MapleConcierge

Le gardiennage n'est pas de la gestion locative.

Vous ne gérez pas des baux. Vous gérez des ententes de service : hivernisation, ouverture printanière, entretien hors-saison, vérification de propriété. MapleConcierge a un mode conçu exactement pour ça.

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Deux métiers, deux modes

Chaque propriété dans MapleConcierge est soit en mode Location, soit en mode Gardiennage. Le mode change ce que le logiciel attend de vous.

Mode Location

  • Locataires, baux, loyer mensuel
  • Dépôts de garantie et renouvellements
  • Demandes d'entretien du locataire

Mode Gardiennage

  • Propriétaires, ententes de service, taux contractés
  • Travaux saisonniers et visites récurrentes
  • Aucun bail, aucun locataire requis

L'entente est le système

La plupart des gardiens vivent dans un chiffrier. Le problème n'est pas le chiffrier — c'est que le contrat vit ailleurs, et que les deux divergent. Ici, les taux que vous avez signés sont des données, pas du code, et chaque ligne renvoie à sa clause.

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Chaque ligne cite son contrat

Une ligne de taux porte sa référence de clause et la citation exacte du contrat signé. Quand un propriétaire conteste un montant, la réponse est dans le dossier.

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Fenêtres saisonnières

Une ligne mensuelle qui court de novembre à avril se facture sur six mois, pas sur douze. La fenêtre appartient à la ligne.

Minimums facturables

Les appels d'urgence portent le minimum que vous avez contracté, appliqué par le système plutôt que négocié chaque fois.

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Le déplacement peut être non facturable

Si votre entente dit que le déplacement n'est pas facturé, la ligne est marquée ainsi. Le temps est enregistré, mais il ne peut pas devenir une facture.

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Services de base et supplémentaires

Les services inclus dans le forfait sont distingués des suppléments à la carte, pour que le total annuel soit prévisible.

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Une seule entente active

Une propriété ne peut pas porter deux ententes actives en même temps. C'est une règle de base de données, pas une convention.

Le gardien reste hors du chemin de l'argent

Si votre client loue sa propriété à court terme, c'est son affaire. Le mode Gardiennage ne vous place jamais entre le propriétaire et son invité, ni entre le propriétaire et l'argent d'une plateforme de réservation. Vous entretenez le bâtiment. Vous ne gérez pas ses réservations, et vous n'encaissez pas ses revenus.

Ce n'est pas un réglage. C'est une règle appliquée dans le code, parce que franchir cette ligne change votre statut réglementaire et votre responsabilité.

Pour qui

Gardiens de propriété

Chalets, maisons saisonnières et résidences secondaires sous entente annuelle.

Services d'entretien

Équipes qui facturent des travaux récurrents à des propriétaires plutôt qu'un loyer à des locataires.

Gestionnaires mixtes

Vous gérez déjà des locations et voulez ajouter du gardiennage sans deuxième système.

En développement

Rapports de service photographiés → factures provisoires

Le rapport de service devient l'événement de facturation : photos datées, reçus joints à la ligne concernée, et une facture provisoire qu'un humain doit approuver avant l'envoi. Cette partie est construite et testée, mais pas encore en production. Nous le disons plutôt que de le promettre.

Ce que le gardiennage coûte

Le gardiennage utilise la même échelle de forfaits que la gestion locative, avec une différence : une propriété en mode Gardiennage compte pour une demi-unité. Vous entretenez une propriété saisonnière, vous ne la gérez pas à l'année, alors elle ne coûte pas le même prix.

Free

Gratuit

4 propriétés en gardiennage

ou 2 propriétés en gestion locative complète, ou n'importe quel mélange des deux

Essential

$49/mois

20 propriétés en gardiennage

ou 10 propriétés en gestion locative complète, ou n'importe quel mélange des deux

Professional

$99/mois

100 propriétés en gardiennage

ou 50 propriétés en gestion locative complète, ou n'importe quel mélange des deux

Business

$199/mois

500 propriétés en gardiennage

ou 250 propriétés en gestion locative complète, ou n'importe quel mélange des deux

Comment le mélange fonctionne

Une propriété en gestion locative complète utilise une unité. Une propriété en gardiennage en utilise une demie. Sur le forfait gratuit, cela veut dire 2 propriétés locatives, ou 4 propriétés en gardiennage, ou une locative plus deux en gardiennage. Le calcul est fait en demi-unités entières, donc la limite est exacte et jamais décidée par un arrondi.

Les prix sont en dollars canadiens. Des volumes plus élevés sont disponibles — contactez-nous.

Mettez votre entente dans le système

Le gardiennage est inclus dans MapleConcierge. Aucun produit séparé, aucun module supplémentaire.

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